Zufriedene Mietende dank JUWO-Service

• WG-INTERN
  Deine WG-Mitglieder sind nicht so ordentlich wie du? In euerer WG gibt es keine gemeinsamen Interessen? Das mit dem Putzplan funktioniert auch nicht so ganz? Dann sprecht miteinander.
  Wie im Merkblatt "Zusammenleben" geschrieben: Reden ist Gold! Mit einer offenen und ehrlichen Kommunikation können sich Probleme einfach lösen.
  Sollte es doch einmal zu einem für euch unlösbaren Problem kommen, dann meldet euch bei euerer JUWO-Ansprechperson – allenfalls haben wir die Lösung.

• MIT DER NACHBARSCHAFT
  Auch bei lauten oder störenden Nachbarn empfehlen wir, an der Tür zu klopfen und das Gespräch zu suchen. Besonders bei Störung der Ruhezeiten ist es am effizientesten, wenn ihr direkt in der Situation reagiert und euch meldet.

Nein. Die JUWO-Mieterschaft darf ihr Zimmer resp. ihre Wohnung nicht auf Airbnb oder ähnlichen Seiten anbieten/ausschreiben. Bei Widerhandlung wird den involvierten Mietenden resp. der gesamten Wohngemeinschaft gekündigt.

Das JUWO erlaubt die Untervermietung von Zimmern unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:

• Die Person, welche das Zimmer untermietet, muss die JUWO-Kriterien erfüllen.
• Die Dauer des Untermietvertrags darf nicht kürzer als ein Monat und nicht länger als sechs Monate sein.
• Der Untermietvertrag muss mindestens 14 Tage vor Beginn der Untermiete via JUWO-Portal eingereicht werden.
• Die Wohnung darf nicht komplett untervermietet werden.
• Es darf nur ein Zimmer pro Wohnung untervermietet werden.
• Die Untervermietung von 1-Zimmer-Wohnungen ist nicht erlaubt.
• Das JUWO nimmt keine Mietzinse von der Person in Untermiete entgegen.
• Die JUWO-Mieterschaft ist verpflichtet, die Person in Untermiete beim Personalmeldeamt anzumelden.
• Jeglicher Kontakt läuft über die JUWO-Mieterschaft und nicht direkt über die Person in Untermiete.
• Die Person in Untermiete darf erst in das Zimmer einziehen, wenn eine Bestätigung seitens JUWO erfolgt ist.

Der Untermietvertrag ist wie folgt einzureichen:

Du kannst die Untermiete direkt über das JUWO-Portal beantragen. Einfach den Eintrag zum aktuellen Mietvertrag öffnen und rechts oben auf den Button «Untermiete melden» klicken. Das Meldeformular ausfüllen, die nötigen Dokumente hinzufügen und schon ist der Antrag ans JUWO erfolgt. Du erhältst ebenfalls via Portal eine Rückmeldung, wenn der Untermietvertrag genehmigt wurde.

Ein Schlüsselverlust muss dem JUWO umgehend gemeldet werden.

• ZU BÜROZEITEN
  Fülle das Formular Schlüsselbestellung aus und sende es ans JUWO. Die zuständige Bewirtschaftungsperson wird dich anschliessend über das weitere Vorgehen informieren.

• AUSSERHALB DER BÜROZEITEN
  Melde dich bei einem Notfallschlüsseldienst, wenn du dich ausgesperrt hast (Befolge bei der Wahl untenstehende Tipps). Fülle das Formular Schlüsselbestellung aus und sende es ans JUWO. Die zuständige Bewirtschaftungsperson wird dich baldmöglichst über das weitere Vorgehen informieren.

TIPPS ZUM SCHUTZ VOR UNSERIÖSEN UNTERNEHMEN

• Wähle lokale Unternehmen, welche auf der Homepage direkte Ansprechpersonen aufgeschaltet haben (idealerweise mit Fotos). Im besten Fall ist dir ein Unternehmen bereits bekannt.
• Kläre am Telefon bereits ab, ob du auch mit EC-Karte oder auf Rechnung bezahlen kannst: Wenn das Unternehmen nur Bargeld verlangt, handelt es sich oftmals um ein unseriöses Unternehmen. Frage auch nach einem Kostenvoranschlag, wenn es dir viel zu teuer scheint, wähle ein anderes Unternehmen. Wenn möglich, vergleiche zwei Unternehmen.
• Verlange IMMER eine Quittung und notiere dir den Namen der Fachkraft. Kontrolliere die Quittung: Anfahrt, Zeit für Reparatur, Wochenendpauschale. Bezahle nur für Leistungen, welche auch erbracht worden sind.

Jeder noch so kleine Beitrag hilft. Informiere dich mit dem Merkblatt Energie sparen über einige kleine Anpassungen in deinem Alltag, an denen die Umwelt sich erfreut.